O secretário dos Assuntos Sociais na Madeira realçou hoje que a incapacidade de atendimento da Linha Saúde 24 é "um problema nacional" e não apenas da ilha, esperando que com o reforço operacional o "atendimento seja melhorado e mais adequado".
"É um caso geral e não apenas da Madeira, é um problema nacional devido ao aumento das solicitações", realçou Francisco Ramos, reagindo às declarações de uma cidadã madeirense, hoje emitidas pela RDP-Madeira, que denunciou o mau atendimento da Linha Saúde 24.
A utente, que pretendia avaliar se uma familiar poderia estar infectada com gripe A, disse ainda que a funcionária da linha que a atendeu a informou que este serviço não está disponível para as regiões autónomas.
"Com o reforço de contratações na Linha Saúde 24 esperamos que comece a funcionar melhor, dando a resposta adequada", frisou o responsável pela saúde na região, recordando que "o operador [de atendimento para casos de saúde] é o mesmo, [pois] o país é demasiado pequeno para ter vários operadores".
A Madeira regista até agora 30 casos de gripe A, havendo apenas dois indivíduos internados.
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